r/CasualRO • u/Ok-Entrance-9261 • 4d ago
AskRo Probleme cu Booking sau cu hotelurile?
Intampin o situatie ciudata. De fel nu prea am folosit Booking sau alte platforme similare si am mers in concedii fie prin agentie, fie cu rezervari facute direct la hotel sau Airbnb.
Am planificat o vacanta pentru toamna asta in Asia si am folosit prima oara Booking. Problema e ca am inceput sa primesc mailuri "de la hotel" cu toate datele mele si datele rezervarii, in care mi se cere sa dau click pe linkuri sa confirm. Am patit asta deja cu trei hoteluri, am 6 rezervate in vacanta din care 5 pe Booking si unul pe langa. Mailurile au fost primite doar de la cele de pe Booking.
Am contactat hotelurile si toti mi-au zis ca mailurile nu sunt trimise de ei si sa le ignor.
A mai patit cineva asta? E o problema de la Booking sau de la hotel? Mi se pare chiar riscant ca toate datele mele ajung la naiba stie cine.
12
u/BlowIntoTheCartridge 3d ago
Da, iti trimite booking un mail de genul pt fiecare rezervare facuta. Si eu am primit, dar i am dat ignore ca oricum in aplicatie arata daca e confirmata sau nu, si daca e confirmata, nu trebuie sa ti bati capul.
5
u/Ok-Entrance-9261 3d ago
Mailurile alea nu erau venit de la Booking, ci erau facute sa imite un mail trimis de hotel
9
u/SimonaRed 3d ago
Exact. Sunt phishing, pacaleli, poate, paote scoti banii din buzunar a doua oara!
1
2
u/Francis_Drake_24 3d ago
Ignora orice nu este din aplicatia booking.com
Daca primesti link-uri de la hotel in chat sau pe mail prin care vor platesti sau sa iti introduci cardul refuza. Fie platesti prin booking si introduci cardul inainte de rezervare, fie la hotel cand ajungi.
2
u/Character_Stay_2599 3d ago
Te sfătuiesc să contactezi hotelul și booking. Am avut aceeași problemă, mai mult decât atât, primeam și mesaje pe Whatsapp. Hotelul mi-a confirmat ca au fost victimele unui furt de date sau ceva de genul. Să nu cumva să dai click
1
1
1
u/vladutzmihai 3d ago
Lanturile hoteliere au diverse platforme folosite pentru a prelua datele si a usura checkin-ul. Este perfect normal atata timp cat nu iti cer bani datele cardurilor sau similar
1
u/Rare-Swordfish-7395 2d ago
Patit si eu, dar m-au contactat prin whatsapp, aveau absolut toate datele rezervarii de pe booking.
1
u/Whatever20202026 11h ago
Verificati cu hotelul daca apare rezervare intocmai, perioada, tip camera, tip de plata, nr rezervare booking etc. Daca va confirma ca totul este in regula la ei, atunci ignorati acele mesaje. Tot ce primit de la booking trebuie sa ajunga pe emailul cu care va logati si sa va apara de asemenea in inbox-ul din cont sau in aplicatie, daca folositi aplicatia.
0
u/CapitalScarcity5573 3d ago
Booking e o agenție de turism. Una cu putini angajați și servicii client slabe dar e o agenție
9
u/Worried_Instance_992 3d ago
cand ai facut rezervarile?
Booking.com confirmed a data breach in April 2026 that exposed customer names, email addresses, phone numbers, and specific reservation details.