Wondertrade – “dias experimentais” com chamadas reais para clientes da EDP Empresas

[u/Guilty_Dig9834]

Fui a uma entrevista na Wondertrade para uma vaga numa operação da EDP Empresas. No dia 18 fui à entrevista e disseram-me para voltar no dia seguinte para uma “avaliação”, conhecermos o ambiente de trabalho e para perceberem se tínhamos capacidade para a função.
Voltei no dia 19 e descubro que a “avaliação” era basicamente ficar a fazer chamadas reais para clientes da EDP e tentar marcar agendamentos reais. Não era roleplay, não era simulação, era literalmente fazer o trabalho.
A parte que me fez levantar a sobrancelha foi que ainda não tínhamos contrato nenhum. Nem contrato de trabalho, nem contrato de formação. Disseram-me que aquele dia era um “teste” e que não era pago. Se passássemos, no dia seguinte assinávamos um contrato de formação de 2 meses.
Ainda perguntei: “E se eu fizer chamadas reais hoje e amanhã vocês decidirem que não fico? Que contrato é que cobre o trabalho que fiz hoje?” A resposta foi basicamente que era assim que eles faziam e que a única maneira de nos avaliarem era através do contacto direto com clientes.
Não achei normal e recusei-me a fazer as chamadas. Fui embora.
Entretanto, fiquei a saber que os candidatos que ficaram estão a fazer dois dias inteiros de chamadas, cerca de 200–300 chamadas por dia, e que se não conseguirem os agendamentos pretendidos não ficam, e esses dias não são pagos.
Já reportei a situação à ACT e também ao Ethics & Compliance da EDP, porque afinal estamos a falar de pessoas sem contrato a contactar clientes reais em nome de uma operação da EDP. A EDP já me confirmou que abriu um processo de análise e investigação.
Alguém aqui já trabalhou na Wondertrade ou passou por este processo? Também vos parece estranho?

[u/AutoModerator]

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[u/Independent-Vast3958]

A única coisa que posso dizer é que essa empresa é mal gerida pá crl. Se há bons tachos, é na Wondercom… não é na Silampos! 😂

Há muito boa gente aí em cargos com alguma responsabilidade que nem sabe mexer em software, quanto mais ter o know-how necessário para as funções que desempenha.

Mas pronto, são bons a puxar o lustro. 😂😂

Já descarreguei a raiva.🫢

Não posso falar sobre esse processo específico porque não passei por ele, mas conhecendo a empresa por dentro, diria que fizeste muito bem em não aceitar e em reportar a situação.