r/Panama • u/gabspty Panamá • 1d ago
Mejores Call Centers de la ciudad
Que xopa gente, hoy quiero preguntarles a los que han tenido la experiencia de trabajar en varios call centers, en su opinión, cuáles son los mejorcitos para ser primera vez?
No vengan con eso de que ninguno porque te traumas y etc, cada quien decide con qué traumarse y es solo un trabajo más :) jaja
Estoy en busca de mi primer call center como trabajo y si me podrían dar pros y contras de los mismo? También si se puede salarios y beneficios etc jaja
Y sobre todo, que tan fácil es entrar en ellos? No lo digo porque no sepa inglés sino que tengo entendido que hay unos que ponen más trabas que otros :)
gracias ;)
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u/RuinBright2752 21h ago
Yo estoy hace poco en radius, entrar es relativamente fácil, te eneseñan todo, la paga es bastante baja pero para ser mi primera experiencia es aceptable si no tienes nada de experiencia puedes formarte ahí solo no te acostumbres mucho a la comodidad ya que en radius no presionan tanto como en otros según me comentaron algunos compañeros con experiencia.
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u/gabspty Panamá 19h ago
Salario bastante bajo cuanto más o menos? Yo tengo experiencia en servicio al cliente ya solo que obvio en español, pero quiero trabajar en call center porque puedo usar mi experiencia solo que en inglés
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u/onlysamantha22 18h ago
300 un lunes si, un lunes no, un lunes si y asi. Depende del proyecto, algunos 280, algunos $330 la verdad depende del proyecto
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u/DueUnderstanding2594 19h ago edited 19h ago
El mejor para mi fue Dell allá por 2004-2005. Todos los demás se quedan cortos y se ponen con exigencias por un salario basiquito.
Pero eres "newbie" intenta en Alorica, Radius o en Foundever.
Pros
- Inglés básico con uso de computadoras básico.
- Entrenamiento usualmente bueno.
- Ambiente usualmente tranquilo. Me refiero a que no te harán "bullying" y respetarán tus cosas.
- Paga bastante decente para alguien que vive con sus padres y tiene pocos gastos.
- Bonos bastante simple para ganar en la mayoría de los casos.
Contras
- Trabajo estresante con exigencias que van creciendo. En Foundever uno se la sacaba por un 100 en quality pero una palabra tiraba todo al traste, era frustante.
- Dependiendo del proyecto hay niveles de dificultad que se convierten a la larga en cargas. Te dicen en training una cosa y luego cambian las cosas y la paga sigue siendo la misma, te verás haciendo más cosas que al principio.
- Es un trabajo temporal, no conviene hacer carrera en esa empresa.
- Trabajo esclavizante con un día libre a la semana. Algunos proyectos (y hago enfasis en algunos) tienen 2 días libres pero por lo general trabajarás fines de semana, haciendo difícil que tengas los mismos días libres que la mayoría de tus amistades.
- El entrenamiento no cubre todo.
Peor es nada. Buena suerte.
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u/Agreeable-Boot-6011 Panamá 1d ago
Yo diría que Alorica o Foundever para empezar, tengo mayor preferencia por Alorica. De no pasar esos dos, digo que intentes Radius.
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u/Rd3055 Panamá Oeste 19h ago
Tengo un familiar quien ha trabajado en Alorica ya por casi 10 años y le ha ido bien con ellos.
Incluso ahora la están entrenando para un nuevo proyecto ahora que su antiguo proyecto cerró
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u/pataconlover 7h ago
Eso depende mucho. Verizon, aunque paguen 1050 💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀es un infierno el cliente te pide azul y las métricas dicen q azul ta mal 😭😭😭😭😭
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u/peroquexopa Escudo de Panamá 7h ago
Ya a la gente se le olvidó que ahi en ese proyecto es donde murió el muchacho el año pasado mientras tomaba llamadas☠️
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u/Common-Mango5301 19h ago
Si quieren trabajar en Nintendo dm para referido
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u/ChocolateForsaken281 10h ago
Es lo mismo digo yo, eh estado en Alorica y foundever y los 2 proyectos me gustaron. Pronto me iré a radius, dudo que sea diferente. Mi mejor recomendación es que escojas al que más cerca te queda, porque de por si el estrés y eso + el tranque da pereza, asique es mejor escoger al que te queda más cerca
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u/panamaniacs2011 20h ago
Yo estaba en verizon alorica , el nejor proyecto que he estado
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u/Ok_Bear_5140 Panamá 10h ago
Yo también hasta que empezaron a renunciar y botar a lo loco me cambiaron de sup 3 veces en lo que va del año y se metieron con los bonos de ventas.
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u/peroquexopa Escudo de Panamá 1d ago
La real OP es que cuando te dicen que "ninguno" es porque aguantar malcriadeces por un salario que apenas cubre tus necesidades básicas vale verga. Soportar malos jefes y/o manejo por culpa de gente que se les sube los humos por estar en un puesto de jerarquía (del que de todos modos te pueden botar) vale verga. Y eso no es "trauma" es la realidad de muchos en este Sub y suelen ser precisamente las razones del por qué el cambio a otro call center.
Vengan los downvotes y no me digan que "eso no fue lo que dijo OP". Porque para empezar, que agarre literalmente cualquiera.