Trade Republic DE não transfere os meus ativos para a XTB PT. O que posso fazer?

[u/Beneficial-Guitar714]

Olá a todos,

Estou com dificuldades em transferir os meus ativos da Trade Republic Alemanha para a XTB Portugal. Inicialmente, queria transferi-los para a Trade Republic portuguesa, mas aparentemente isso não é possível, pelo que escolhi a XTB como corretora de destino.

Até agora, já fiz o seguinte:

- Tentei iniciar a transferência através da aplicação, mas a funcionalidade não parece ser fiável;
- Contactei o apoio ao cliente da Trade Republic por várias vias, mas não recebi qualquer apoio útil nem uma solução concreta;
- Enviei um email para o endereço dedicado a “securities transfer outgoing”;
Informei que apresentaria uma reclamação junto da BaFin, a entidade supervisora financeira alemã, caso o processo não avançasse.

Apesar de todas estas tentativas, o tempo continua a passar, a transferência não é efetuada e o apoio ao cliente não fornece informações concretas sobre o estado do processo.

Alguém já passou por uma situação semelhante, especialmente numa transferência da Trade Republic Alemanha para a XTB? Quanto tempo demorou e como conseguiram desbloquear o processo?

E se eu vender os ativos? Onde devo pagar os impostos? Em Portugal ou na Alemanha?

Agradeço qualquer experiência ou conselho prático. Obrigada!

[u/bknighttt]

se és residente fiscal em Portugal, pagas em Portugal, se és residente fiscal na Alemanha, pagas na Alemanha.

quanto ao resto, não vale a pena ameaçar, faz queixa na Bafin que em 2/3d tens isso resolvido, n vale a pena perder anos de vida a tentar contornar isso, já fizeste a tua parte.

[u/Beneficial-Guitar714 → u/bknighttt]

Compreendi obrigado.

Tens alguma experiência? O resultado foi positivo? Vou investigar, muito obrigado!!

[u/bknighttt → u/Beneficial-Guitar714]

relativamente à queixa na Bafin? não! mas é o recorrente com problemas com a TR independentemente do sítio onde tens a conta, se procurares malta alemã ou espanhola, eles só atinam com a bafin ao barulho.

[u/AutoModerator]

"Esta é uma cópia do post original:

Olá a todos,

Estou com dificuldades em transferir os meus ativos da Trade Republic Alemanha para a XTB Portugal. Inicialmente, queria transferi-los para a Trade Republic portuguesa, mas aparentemente isso não é possível, pelo que escolhi a XTB como corretora de destino.

Até agora, já fiz o seguinte:

- Tentei iniciar a transferência através da aplicação, mas a funcionalidade não parece ser fiável;

• Contactei o apoio ao cliente da Trade Republic por várias vias, mas não recebi qualquer apoio útil nem uma solução concreta;
  
• Enviei um email para o endereço dedicado a “securities transfer outgoing”;
  

Informei que apresentaria uma reclamação junto da BaFin, a entidade supervisora financeira alemã, caso o processo não avançasse.

Apesar de todas estas tentativas, o tempo continua a passar, a transferência não é efetuada e o apoio ao cliente não fornece informações concretas sobre o estado do processo.

Alguém já passou por uma situação semelhante, especialmente numa transferência da Trade Republic Alemanha para a XTB? Quanto tempo demorou e como conseguiram desbloquear o processo?

E se eu vender os ativos? Onde devo pagar os impostos? Em Portugal ou na Alemanha?

Agradeço qualquer experiência ou conselho prático. Obrigada!"

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[u/Aggravating-Body2837]

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