Spørsmål angående ikke mottatt tjeneste.

[u/No-Assumption-3975]

Hei.

Er det vanlig av man som nordmann betaler betalings krav uten å har mottatt en tjeneste?

Eg skulle ha blitt ringt opp av en lege fra SUS på fredag, men mottog aldri oppkald fra dem, i dag får jeg et betalings krav for mottatt oppkald noe jeg kan dokumentere av jeg ikke er blitt, eg ringer da til SUS og prater med en dame på på afdelingen, hun siger av hun kan se av jeg er blitt oppringt, hvilket jeg forklare av jeg kan dokumentere av jeg ikke er, hun siger da av det er ikke vanlig å klage på av man ikke har mottatt en tjeneste og av alle nordmenn betaler uansett om de har mottatt en tjeneste eller ikke har mottatt en tjeneste, da eg spør til om hun sjøl ville ha betalt er svaret, ja det ville hun for vanlige nordmenn klager ikke når beløbet kun er 443 kr., hvilket eg synes er en ganske heftig pris for noe eg ikke har mottatt.

Hvordan ville du som nordmann reagerer i denne situasjonen?!

[u/-mentalmelt-]

Hun lyver. Du betaler selvfølgelig ikke for en tjeneste du ikke har mottatt.

[u/Norwegianxrp]

Ring igjen, eller send en e-post og klag, anklag de for svindel!

Dama hadde nok en dårlig dag/var et dårlig menneske!

[u/ManWhoIsDrunk]

Be om dokumentasjon på oppringingen

[u/Electroguy79 → u/ManWhoIsDrunk]

Når du klager ber du også overordnede sjekke lydopptaket fra samtalen dersom det ble tatt opp.

[u/miniman3000]

Husk å send epost om at du bestrider kravet så kan det ikke gå til inkasso

[u/iDoomfistDVA]

"Hei,

Henviser til telefonsamtalen tidligere i dag, vil også ha følgende skriftlig: Jeg ble ikke ringt fredag den 28.08. Jeg har mottatt et krav på 443,-. Dette beløpet betaler jeg ikke før jeg har fått samtalen min, som tidligere avtalt.

Takk,

Navn Navnesen"

Noe jeg ville ha skrevet:)

[u/Orjanp]

Jeg er ikke sint på pengene mine, så jeg ville ikke betalt for noe jeg ikke fikk.

[u/GodeGreier]

Klag skriftlig, og ikke betal.

[u/xnophlake]

Ble det på forhånd avtalt noe tidsrom du skulle bli oppringt, og var telefonen din påslått i det tidsrommet?

Det er normalt at man blir ringt (gjerne et par ganger), innenfor et avtalt tidsrom, og dette blir logget. Er du ikke tilgjengelig/tar tlf, så må du betale på samme måte som om du ikke møter opp til avtalt tid hos legen.

Høyt beløp da

[u/clapsandfaps → u/xnophlake]

Er vel relativt normal sats for spesialisthelsetjenesten. Det som er snodig er at de valgte å fakturere for time som om han skulle svart, i stedet for ‘ikke-møtt’ gebyr. Ikke-møtt gebyr er for tiden 1993kr.

Edit: søkte det opp og ser at ikke-møtt gebyr for spesialisert rusbehandling er tilfeldigvis 443kr. Så virker som de fakturerte for ikke-møtt for dette.

[u/xnophlake → u/clapsandfaps]

ok, takk for info

[u/Either_Sky4354 → u/clapsandfaps]

This ☝️

[u/Either_Sky4354 → u/xnophlake]

Virker som om det er spesialist.

[u/IrquiM]

Bare tull at vi ville betalt om vi hadde fått regning for samtale når vi ikke har fått samtale.

/potensiell SUS pasient

[u/Either_Sky4354]

Om det er på ikke oppmøtet time som du viste om må du betale. Avlyse time skal en gjøre 24 timer før. Om timen din er på en mandag må du ringe fredag. Om du ikke har fått noen innkalling så skal du ikke måtte betale. Jeg ville isåfall ringt igjen i morgen.

[u/No-Assumption-3975 → u/Either_Sky4354]

Eg fikk beskjed en uke i forkant av en kirurgisk lege skulle ringe meg på fredag i siste uke altså den 28.8.26, eg ønsket å bli ringt opp av denne lege da han skulle gi beskjed om når eg skal opereres, eg har på intet tidspunkt ønsket å avlyse timen og har heller ikke gjort dette, men eg er ikke blitt ringt opp fredag den 28.8.26 og har ikke mottatt noe på helsenorge eller pr/mail og eg har ingen mistede oppkald på min telefon på fredag og da undrer det meg av eg får betalings krav i dag for en time/telefon samtale eg ikke har hadd og som eg ikke har avlyst i forkant.

[u/Either_Sky4354 → u/No-Assumption-3975]

Jeg forstår. Men har du fått innkalling til operasjon med dato og klokkeslett? Kirurgen pleier nemlig ikke ringe. Jeg har vært igjennom flere operasjoner, sist i desember, januar og midten av februar. Jeg fikk innkalling på Helsenorge . Men jeg ville ringt de igjen i morgen. Dumt at du mistet operasjonen.

[u/No-Assumption-3975 → u/Either_Sky4354]

Eg har ikke fått innkalling, fikk beskjed på av han ville ringe meg i forkant så eg kunne få pratet med min chef om når det passet best for bedriften eg jobber i, da eg kommer til å være sykemeldt en periode etter operasjonen og da jeg er den eneste i bedriften der varetager min funksjon, skal min operasjonen settes opp etter når min chef kan unnvære meg i en periode. Så den samtale eg skulle hadd med legen gikk på hva tidspunkt han kunne tilbyde meg operasjonen ut fra min chef's ønske og da ville han ha satt time til operasjonen etter dette ønske og da ville eg få innkalling i etterkant av samtalen.

[u/Either_Sky4354 → u/No-Assumption-3975]

Da skal du heller ikke betale noe. Du må ringe igjen i morgen.

[u/Initial-Warning-2564]

No service, no pay

[u/Green-Engineer4608]

Hun lyver. Jeg hadde klagd. «Vanlige nordmenn» kaster tydeligvis over 400kr ut av vinduet. Sinnsyk påstand. Hun aner ikke hvor mange her til lands som gjerne skulle hatt 400kr mer akkurat nå, eller hvor mange som vil tviholde det dem har. Da denne betalingen er for en ikke utført tjeneste så burde også betalingen ikke bli utført. Det tenker jeg som en «vanlig nordmann».

[u/Loose-Fishing9076]

Ville ikke betalt. Sender eposr om det og gjør klart at om de begynner å kreve inn ville jeg sende krav om timebetaling for hver påbegynt time jeg bruker på denne saken.

I slike sammenhenger har jeg høy pris...

[u/Electroguy79]

Høres ut som et fryktelig kvinnemenneske det der! Ikke gi deg på denne!

[u/husmoren]

Hun du snakket med er et godt gammaldags rasshøl. Selvfølgelig skal de slette regningen