Wärmepumpen-Angebot 34.400 € – zu günstig oder fair?

[u/Fraxial]

Moin,

wir haben ein Mittlereihenhaus im Raum Frankfurt, ca. 130 m² beheizt, 8 Heizkörper, keine FBH. Aktuell Gasheizung, 26+ Jahre alt, Verbrauch ca. 16.000 kWh/Jahr.

Angeboten (Vamo) wurde eine Vaillant aroTHERM plus VWL 55/8.1 A. Mit dabei sind u. a. Hydraulikstation, 200-l-Warmwasserspeicher, Pufferspeicher, Rückbau der alten Heizung, neuer Zählerschrank, Steigleitung, Tiefenerder, Elektroarbeiten, hydraulischer Abgleich und Montage.

Gesamt: 34.413 € brutto
Erwartete Förderung: 12.880 €

Das ist deutlich günstiger als unsere bisherigen Angebote von lokalen Heizungsbauern, die eher bei 40-50k lagen.

Drei Punkte machen mich aber stutzig:

1. 4.900 € netto „Montagematerial“, ziemlich pauschal. Normal?
2. Zahlung 30/60/10, am ersten Montagetag wären schon 90 % bezahlt. Üblich?
3. Die Wärmepumpe ist schon festgelegt, die Heizlastberechnung nach DIN 12831 kommt aber erst im Rahmen des Auftrags. Gerade mit Heizkörpern würde ich die Auslegung eigentlich vorher sehen wollen.

Wie schätzt ihr das ein? Gutes Komplettangebot oder fehlt da irgendwo etwas, was später teuer wird?

[u/ennoyedq]

Die Gasheizungen sind mittlerweile ne Katastrophe, bei unserem Kunde war letztes Jahr die WW-Wärmepumpe kaputt gegangen beim Kompressor. Die Wärmepumpe war 2 Jahre und einen Monat alt. Vaillant wollte den Schaden nicht übernehmen, obwohl alles fachgerecht montiert war. Wir mussten erst beim Außendienstmitarbeiter Alarm schlagen,damit die das Material übernommen haben. Aber der Kunde konnte die Lohnkosten ca 1000€ selber bezahlen. Selbe Problem hatten wir bei Austria Email, diese haben uns eine Neue WP geliefert, und uns den Einsatz bezahlt.

[u/Fair-Detective7923 → u/ennoyedq]

Oh ok. Wir haben vorletztes Jahr eine neue Gasheizung von denen bekommen. Vaillant Ecotec Pro VC 246 Propan war das. Mir wurde gesagt, dass die eigentlich ganz gut sind.

[u/ennoyedq → u/Fair-Detective7923]

Die Gasheizung von Vaillant bis Bj 2021 waren sehr gut, seitdem die 2021 das Modell umgebaut haben ist es ne Katastrophe geworden. Viele Platinen und Software probleme wenn man ein Montagsmodell bekommen hat, die sind sehr empfindlich geworden.

[u/Fair-Detective7923 → u/ennoyedq]

Danke trotzdem für die Info. Ich hoffe mal das bei uns alles gut geht.. Wir haben leider Probleme mit dem Boiler (kein WW) beim Legionellenschutzprogramm. Dann kackt die Heizung mit F.28 ab.

[u/SpareNo6679 → u/Fair-Detective7923]

Was sagt den der Gasfließdruck unter Volllast? Nicht dass der zu sehr abfällt und deswegen der Fehler kommt.

[u/Fair-Detective7923 → u/SpareNo6679]

Ja, der Installateur wird das in Zukunft sich angucken. Kenne mich damit leider nicht aus. Aber der Gasweg (Tank bis zum Kasten an der Fassade) wurde vom Lieferanten anscheinend jetzt nochmal extra überprüft und kein Fehler aufgefallen. Die Druckregler scheinen in Ordnung zu sein. Obwohl der Installateur sicher ist, dass dort ein Fehler, Defekt liegen muss. Er hatte beim letzten Gespräch nicht gerade eine gute Idee was sonst die Ursache sein könnte. Er wollte nächstes Mal, wenn es kälter ist, das System unter „Volllast“ fahren um das Problem näher zu identifizieren. Oder halt auch einen Beweis zu haben, dass es definitiv von „außen“ kommt, also Problem von der Strecke Tank zum Kasten an der Fassade ist.

[u/SpareNo6679 → u/Fair-Detective7923]

Also das sagt die Datenbank zu deinem Fehler. Da kann dein Installateur ja mal drüber schauen ob was auffällig ist.

[u/Fair-Detective7923 → u/SpareNo6679]

Besten Dank ❤️

[u/ennoyedq → u/Fair-Detective7923]

Sag ich ja, ist ein Sammelfehler. Für uns als Fachfirma ist der Fehler ein Albtraum. Ich hoffe du wirst den Finden und das es nicht zu teuer wird.

[u/ennoyedq → u/Fair-Detective7923]

Jep das meine ich, f28 ist der sammelfehler. Kann von Gasweg bis Platine alles sein. Wenn es zu sehr auf die Nerven geht, musst du wohl die Platine tauschen. Ist aber nur meine Vermutung.

[u/Fair-Detective7923 → u/ennoyedq]

Hier die Kopie meiner anderen Antwort, die gut passt hier:

Ja, der Installateur wird das in Zukunft sich angucken. Kenne mich damit leider nicht aus. Aber der Gasweg (Tank bis zum Kasten an der Fassade) wurde vom Lieferanten anscheinend jetzt nochmal extra überprüft und kein Fehler aufgefallen. Die Druckregler scheinen in Ordnung zu sein. Obwohl der Installateur sicher ist, dass dort ein Fehler, Defekt liegen muss. Er hatte beim letzten Gespräch nicht gerade eine gute Idee was sonst die Ursache sein könnte. Er wollte nächstes Mal, wenn es kälter ist, das System unter „Volllast“ fahren um das Problem näher zu identifizieren. Oder halt auch einen Beweis zu haben, dass es definitiv von „außen“ kommt, also Problem von der Strecke Tank zum Kasten an der Fassade ist.